1

(4 ответов, оставленных в ДПО и профессиональное обучение)

galina.rasskazova.72@mail пишет:

Добрый день. г.Прокопьевск Кемеровская область ГПОУ "Прокопьевский транспортный техникум" (ИНН 4223006878), с этой программой я работаю первый раз, возникла ошибка при входе в личный кабинет: при входе запрашивает пароль, пробовала сменить, но пароль не меняется, выдает ошибку. Связывалась с техподдержкой Росстата, но и там ничего не смогли сделать, сказали, что нужно Вам написать о своей проблеме. Как решить эту проблему?

Какая конкретно ошибка выдаётся при попытке смены пароля?

2

(3 ответов, оставленных в Общие вопросы)

ООО БФ "Практика" пишет:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как мне получить логин и пароль чтобы заполнить и отправить форму № ПО.

Зарегистрироваться на https://dpo.miccedu.ru/

3

(1 ответов, оставленных в Общие вопросы)

Юлия1986 пишет:

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как восстановить все исходные данные, которые были указаны при регистрации?
Т.е. нужен и ЛОГИН и ПАРОЛЬ.

Напишите на stat@miccedu.ru письмо с просьбой о смене e-mail (он же логин), указав наименование организации, код ОКПО и желаемый новый e-mail адрес.

4

(4 ответов, оставленных в ДПО и профессиональное обучение)

orenahdosaaf3 пишет:

ЛОГИН и ПАРОЛЬ были указаны при регистрации в 2019г, на данный момент не могу войти для заполнения отчета. Пробовал вновь зарегистрироваться, программа выдает, что ИНН не соответствует учебной организации.

Пожалуйста, не дублируйте вопросы!

1. У нас нет сообщения об ошибке "ИНН не соответствует учебной организации". Вы уверены, что находитесь по адресу https://dpo.miccedu.ru/?

2. Если вы забыли пароль, нужно восстановить доступ к учётной записи, а не регистрироваться повторно, т.к. ещё одну запись для той же организации при указании корректных реквизитов завести невозможно. Для восстановления пароля воспользуйтесь ссылкой со страницы входа. Если вы не помните и логин (которым является e-mail) — напишите на stat@miccedu.ru письмо с просьбой о смене e-mail, указав наименование организации, код ОКПО и желаемый новый e-mail адрес. После замены e-mail вам потребуется самостоятельно сменить пароль.

cvile пишет:

Добрый день, у нас в институте два сотрудника параллельно зарегистрировались  в программе , как нам удалить лишний личный кабинет?

Отправьте на stat@miccedu.ru письмо с просьбой об удалении той учётной записи, которая не нужна, указав введённые в её профиле ОКПО и e-mail.

6

(39 ответов, оставленных в ДПО и профессиональное обучение)

ibo@rmkur.ru пишет:

Здравствуйте! как можно удалить отчет и контрольную страницу с сайта у филиала - забыли поменять адрес (остался в программе от головной организации)

Если в данных самого отчёта ошибок нет, то с ним ничего делать не нужно.

Поменяйте в профиле адрес филиала, разверните у этого филиала на странице загрузки документов блок "Загрузка PDF". Откройте по ссылке из этого блока страницу с контрольной суммой - там уже будут актуальные реквизиты. Распечатайте, подпишите и загрузите новый подписанный вариант.

7

(14 ответов, оставленных в ДПО и профессиональное обучение)

kemsma пишет:

Добрый день.
Просим исправить ОКПО в личном кабинете

При регистрации в личном кабинете по формам ФСН № ПО и 1-ПК неверно Указан ОКПО и не даёт его изменить

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Кемеровский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации

Указан ОКПО 01910187

Правильный ОКПО 01963077

ОКПО для организации «ФГБОУ ВО КемГМУ Минздрава России» изменили на 01963077.

8

(512 ответов, оставленных в ДПО и профессиональное обучение)

m.v.golovinskaya пишет:

Добрый день!
Организация уже была зарегистрирована. Человек, ответственный за данный отчет, уже не работает и не оставил регистрационных данных. Как сделать новую регистрацию?

Напишите письмо на stat@miccedu.ru с просьбой сменить e-mail ответственного лица с указанием наименования организации, кода ОКПО и нового e-mail-адреса.

9

(27 ответов, оставленных в ДПО и профессиональное обучение)

rubaeva пишет:

Спасибо. У меня новая проблема. Я переключила активную форму на 1-ПК за 2019 год, но теперь не могу войти в личный кабинет по старому логину и паролю - появляется сообщение "Неверный логин или пароль. Попробуйте ввести заново или восстановить пароль". При восстановлении пароля требуется E-mail, указанный при регистрации. Но этой почтой мы уже не пользуемся, а новый пароль будет отправлен на эту почту. Есть ли возможность указать новый  E-mail, на который будет послан новый пароль или войти в личный кабинет под старым логином и паролем.

Напишите, пожалуйста письмо на stat@miccedu.ru, в котором укажите
- наименование вашей организации
- код ОКПО
- желаемый новый e-mail адрес

10

(27 ответов, оставленных в ДПО и профессиональное обучение)

rubaeva пишет:

Добрый день. Отчет 1-ПК не загружается  в личный кабинет. Загрузка отчета из ПК "1-ПК" проходит. ( сообщение " Преобразование выполнено"), а в личном кабинете отчета за 2019г. нет.
1. В личном кабинете виден только отчет за 2018г.
(Выбрана форма 1-ПК за 2018 год
Организация: МУП ТШСУ
Документ    Статус    Загружен    Версия ПО    Комментарий
      загружен    2019-02-26 18:29    0.31.3)

2. И сообщение о том, что прием документов по форме 1-ПК не производится
   
(На данный момент приём документов по форме 1-ПК не производится.)

3.Нет возможности произвести редактирование реквизитов организации. Сообщение  в личном кабинете -
"Создание, редактирование и удаление организаций по данному сбору закрыто.", говорит о невозможности редактирования.
Как устранить эти неполадки и отправить отчет 1-ПК.
С уважением, Татьяна.

У вас в личном кабинете (на сайте dpo.miccedu.ru) выбрана форма за 2018 год. Сбор за 2018 год, естественно, закрыт. Вам нужно переключить активную форму на 1-ПК за 2019 год с помощью пункта «Сменить форму ФСН» в меню сверху (там же, на сайте dpo.miccedu.ru) .

Программное обеспечение не загружает данные в личный кабинет, а только создаёт выходной файл, который вам нужно загрузить в личный кабинет самостоятельно.

Напишите на почту stat@miccedu.ru с описанием проблемы и указанием логина организации.
Если логин не сохранился, то пришлите названия субъекта РФ, муниципалитета и самой школы.

Создавать новую организацию в этом случае не рекомендуется, т.к. потеряется преемственность статистики.

Спасибо за сигнал, проблема исправлена, учреждения могут заходить с созданными ранее логинами и паролями, ничего дополнительно делать не нужно.

irina.stepanova пишет:

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как поступить. Отчёт уже загружен в ЛК, в том числе и страница с контрольной суммой. Но нашли неточность в данных профиля (Основной ОКВЭД). Как исправить?

Нажать кнопку «Профиль»
Нажать кнопку «Редактировать» рядом с названием головной организации
Выбрать желаемый «ОКВЭД»
Нажать кнопку «Сохранить»
В блоке «Загрузка PDF» ещё раз взять страницу с контрольной суммой документа, подписать и загрузить.

Сам документ с данными перезагружать не нужно.

14

(512 ответов, оставленных в ДПО и профессиональное обучение)

i927788 пишет:

Добрый день!
Отчет готов, выходной файл готов. Почему в личном кабинете ничего не появляется??? Версия обновлена до последней. Что надо еще сделать?

Уточните, появления чего вы ожидаете в личном кабинете?
Приём документов открыт как по форме 1-ПК, так и по форме ПО.

15

(27 ответов, оставленных в ДПО и профессиональное обучение)

Ссылка на страницу с контрольной суммой находится в блоке "Загрузка PDF"
Статус "ожидание PDF" подразумевает ожидание загрузки PDF пользователем, а страница с контрольной суммой доступна сразу после загрузки документа с данными.

16

(27 ответов, оставленных в ДПО и профессиональное обучение)

qwerty12345 пишет:

Отчёт по форме ПК загрузил. Не могу загрузить отчёт ПО. Сверху красной строкой пишет - Ошибка: В документе данные по другой форме. Форму обновил до версии 0.32.5.

Скорее всего проблема в том, что вы пытаетесь загрузить форму ПО, хотя у вас выбрана работа с формой 1-ПК.

Переключиться на форму ПО можно с помощью кнопки "Сменить форму". Если в списке форм по этой кнопке у вас нет формы ПО, значит она не была указана при регистрациии. В этом случае необходимо поставить напротив неё галочку в режиме редактирования головной организации в разделе Профиль.

Sergey i пишет:

Добрый день!
Выходной файл в формате TXT выгрузил в личный кабинет
Напечатал версию из Excel,но в личном кабинете страницы с контрольной суммой  НЕ ВИЖУ. где искать?

Заранее благодарен.

Ссылка на страницу с контрольной суммой находится в блоке "Загрузка PDF"

18

(454 ответов, оставленных в ДПО и профессиональное обучение)

korolek23 пишет:

Добрый день!
Головная организация реализует и дополнительные профессиональные программы, и программы профессионального обучения, а филиалы реализуют только программы ДПО. При создании учетной записи организации мы указали, что организация отчитывается по формам 1-ПК и ПО. При заполнении информации о филиалах нет возможности выбора форм отчетности. Теперь получается, что обе формы ожидаются и от головной организации, и от филиалов. Но филиалы форму ПО не сдают. Как быть?

Не загружайте документы ПО для филиалов. Также желательно в профиле организации написать в комментариях по каждому филиалу (или, если филиалов много - хотя бы в комментарии о головной организации), что филиалы не осуществляют обучение по програмам профессионального обучения.

19

(454 ответов, оставленных в ДПО и профессиональное обучение)

ukkgkh_rc пишет:

До сих пор не возможно загрузить файл в кабинет, пишет :Документ с данными по организации «ООО "УКК ЖКХ"» не загружен. Ошибка: В документе данные по другой форме.

Делайте что-то, сегодня уже 5 число!

Данная ошибка возникает, если в кабинете выбрана форма 1-ПК, а вы загружаете форму ПО или наоборот. Сменить форму можно в верхней панели справа с помощью кнопки "Сменить форму".

Если вы на 100% уверены, что выбранная и загружаемая форма совпадают, а файл всё равно не загружается - пришлите свой код ОКПО и загружаемый файл на stat@miccedu.ru с кратким описанием проблемы и просьбой переслать письмо Денису Косареву.

dugina пишет:

Подскажите, пож-та, можно ли отозвать или удалить загруженный в личный кабинет выходной файл (заметили ошибку, хотели бы исправить)

Просто загрузите исправленный отчёт в кабинет, он перезапишет старый документ.

21

(27 ответов, оставленных в ДПО и профессиональное обучение)

Sergey i пишет:

Загрузил отчет в Личный кабинет в Exel и PDF. Это всё или еще необходимы какие-то действия? Заранее благодарен.

В рамках сбора по ДПО необходимо загрузить выходной файл в формате .txt и PDF подписанной страницы с контрольной суммой ИЛИ PDF с подписанной полной формой. Больше ничего не нужно.

Документы Excel в кабинет не грузятся.

22

(32 ответов, оставленных в ДПО и профессиональное обучение)

ДОСААФ пишет:

Добрый день! Подскажите, что должно  получиться после загрузки *.pdf и *.txt??? У меня в личном кабинете написано:Документ с данными по организации ...... загружен, но статус "ожидается PDF". Не пойму, значит отчет не загрузился? PDF прикрепила, загрузила, что не так?

После загрузки PDF статус документа должен измениться на "загружен", а в строке с документом рядом с иконками просмотра документа и выходного файла должна появиться иконка со ссылкой на ваш PDF документ. Если этого не произошло, значит PDF не загружен.

23

(32 ответов, оставленных в ДПО и профессиональное обучение)

xxx136490 пишет:

Здравствуйте, не можем сменить форму ФСН, из доступных только 1ПК

Значит при регистрации вы указали, что сдаёте только 1-ПК.
Перечень форм, которые вы сдаёте, можно изменить в разделе Профиль. Нажмите там кнопку "Редактировать" для головной организации. Список форм находится в самом низу анкеты.

24

(32 ответов, оставленных в ДПО и профессиональное обучение)

olga_starikova пишет:

После загрузки выходного файла в личный кабинет не распечатала сразу "страницу установленного образца", при следующем входе в личный кабинет она не доступна.
Как мне извлечь этот файл для заверения подлинности информации руководителем?

Ссылка на страницу с контрольной суммой находится в блоке "Загрузка PDF"

25

(41 ответов, оставленных в Заполнение форм федерального статистического наблюдения)

Анна Л пишет:

Здравствуйте!
Прошу пояснить порядок действий при предоставлении данных формы 1-ПК (сам Порядок изучен, вопросы остались, прошу прощения).
В программе заполнили, ошибок нет, выходной файл сформировали, печатную версию в формате excel тоже.
Зашли в личный кабинет на сайте https://dpo.miccedu.ru/ . Туда загрузили этот файл.
Вопросы:
1) выходной файл - это нечто нечитаемое, всё верно?
2) наши следующие действия:
- распечатываем печатную версию smile со всеми разделами (мы, как вуз, заполняем далеко не всё, т.е. распечатываем кучу нулей по некоторым разделам, так?);
- подписываем;
- загружаем туда же, к выходному файлу, скан подписанной формы;
- подписанную форму направляем в ГИВЦ.
Это всё? Или ещё надо найти "страницу установленного образца с контрольной суммой, подтверждающую достоверность загруженных данных"? Где её взять и что с ней делать?

Спасибо!

1) Выходной файл - это файл в формате .txt содержащий введённые вами данные в формате текста с разделителями. Нечитаемость - вопрос спорный, но для чтения людьми этот файл действительно не предназначен. Проверить правильность выгрузки из программы и загрузки в кабинет можно с помощью иконки "просмотр документа".
2) Ссылка на страницу с контрольной суммой находится в блоке загрузки PDF. Можно загрузить в кабинет не PDF со всей формой, а только эту страницу, распечатав и подписав.