Re: Работа с личным кабинетом

e.kolesnikova-murom пишет:

Добрый день!

Поторопились со сменой статуса отчета с "Загружен" на "Утвержден", не загрузив предварительно pdf с заверенной копией. Можно ли загрузить PDF без отклонения отчета?

Нет, никакие изменения ни в отчёте, ни в PDF по принятому отчёту невозможны, сначала его необходимо отклонить.

Re: Работа с личным кабинетом

school37Orsk пишет:

Добрый день! Не могу загрузить файл Excel в ПК ОО1. Пишет преобразование не выполнено! Работа с файлами не обнаружена. Что делать?

Здравствуйте.
Вероятнее всего вы используете версию отчёта прошлого отчетного периода. В этом отчётном периоде форма претерпела некоторые изменения.

Re: Работа с личным кабинетом

Силаева Е.А. пишет:

Уважаемые сотрудники ГИВЦ!

Ответственность за достоверность данных, представляемых организациями в форме ОО-1, возложена на региональные органы управления образованием, но осуществить проверку достоверности этих самых данных невозможно - личный кабинет висит, каждая страница свода по каждому АТО грузится бесконечно долго (а каждый отчет состоит из 74 страниц), временами сайт просто недоступен. Каким образом успеть всё проверить, если по каждому АТО находятся ошибки, муниципалитетам требуется время для исправления и загрузки на сайт, а нам - для повторной проверки? Всё это происходит на сайте в личном кабинете, который постоянно висит и не даёт доступа к информации. Обеспечьте, пожалуйста, бесперебойную работу Ваших серверов, раз уж Вы возлагаете на нас контрольную функцию. При данном положении вещей контроль осуществить не представляется возможным. Спасибо.

В соответствии с нашей системой мониторинга серверов кабинет был недоступен за весь период сбора один раз - и то с 22 до 23 вечера и не по нашей вине, а из-за проблем у провайдера. Страницы со сводами по АТО грузятся за 1-2 секунды (проверяли на АТО с максимальным количеством школ) и у нас не было ни одного звонка с жалобами на эту тему. Уточните пожалуйста, какая у вас скорость подключения к Интернет и характеристики компьютера, за которым вы работаете.

Re: Работа с личным кабинетом

Денис Косарев пишет:
Силаева Е.А. пишет:

Уважаемые сотрудники ГИВЦ!

Ответственность за достоверность данных, представляемых организациями в форме ОО-1, возложена на региональные органы управления образованием, но осуществить проверку достоверности этих самых данных невозможно - личный кабинет висит, каждая страница свода по каждому АТО грузится бесконечно долго (а каждый отчет состоит из 74 страниц), временами сайт просто недоступен. Каким образом успеть всё проверить, если по каждому АТО находятся ошибки, муниципалитетам требуется время для исправления и загрузки на сайт, а нам - для повторной проверки? Всё это происходит на сайте в личном кабинете, который постоянно висит и не даёт доступа к информации. Обеспечьте, пожалуйста, бесперебойную работу Ваших серверов, раз уж Вы возлагаете на нас контрольную функцию. При данном положении вещей контроль осуществить не представляется возможным. Спасибо.

В соответствии с нашей системой мониторинга серверов кабинет был недоступен за весь период сбора один раз - и то с 22 до 23 вечера и не по нашей вине, а из-за проблем у провайдера. Страницы со сводами по АТО грузятся за 1-2 секунды (проверяли на АТО с максимальным количеством школ) и у нас не было ни одного звонка с жалобами на эту тему. Уточните пожалуйста, какая у вас скорость подключения к Интернет и характеристики компьютера, за которым вы работаете.

Здравствуйте!

Прикладываю файл с характеристиками компьютера. Скорость соединения с Интернет по факту 700 кбит/с (системщики сказали, что 100 Мбит/с, но ни один тест скорости ничего даже близко к этой цифре не дает). Как я поняла, проблема может быть и у нас по вине провайдера, т.к. вчера у него были проблемы, а именно вчера сайт и не работал у нас. Но форум в это же время грузился нормально, как и другие страницы Интернет.

Post's attachments

1.png 26.92 kb, file has never been downloaded. 

You don't have the permssions to download the attachments of this post.